Правила пользования сервисом «Флекс Ворк» (Правила пользования)
1. Термины и определения
В настоящих Правилах пользования сервисом «Флекс Ворк» используются следующие термины и определения:
Сервис (Сервис «Флекс Ворк») – разработанная Оператором система взаимодействия между Заказчиками, Пользователями и Финансовыми партнерами, предоставляющая с использованием Сайта Пользователям и Заказчикам набор услуг по формированию заказов на выполнение работ (оказание услуг), установлению контактов и заключения договоров между Заказчиками и Пользователями, обеспечение осуществления расчётов и обмена учётными документами между Сторонами сделки.
Договор ИТВ – Договор об информационно-технологическом взаимодействии, заключаемый между Заказчиком и Оператором и регулирующий отношения между ними в части взаимодействия с Сервисом и Оператором.
Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший с Оператором Договор ИТВ.
Закон – Федеральный закон от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
Исполнитель – Пользователь, осуществляющий выполнение работ (оказание услуг) для Заказчика.
Личный кабинет – индивидуальный раздел на Сайте, доступ в который осуществляется Пользователем или Заказчиком посредством введения известных только ему логина и пароля. Пользователь и Заказчик самостоятельно задают пароль при прохождении процедуры Регистрации на Сайте.
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «ПрофРесурс» (ОГРН 1247700267033, ИНН 9715478761), созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 127273, Г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Останкинский, аллея Берёзовая, д. 19, к. 2, помещ 153; адрес для направления корреспонденции: 127273, Г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Останкинский, аллея Берёзовая, д. 19, к. 2, помещ 153, обеспечивающее функционирование Сервиса и обладающее исключительными правами на Сайт.
Оферта – договор-оферта, направленный Заказчиком Исполнителю с использованием функционала Сайта. Существенные условия Оферты от Заказчика содержатся в электронной форме, заполненной Заказчиком в Личном кабинете и направленной соответствующему выбранному им Исполнителю. Общие для всех Оферт от Заказчика права и обязанности Заказчика и Исполнителя (Пользователя) содержатся в настоящих Правилах пользования.
Политика конфиденциальности – Политика обработки персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «ПрофРесурс», разработанная в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяющая порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Общества с ограниченной ответственностью «ПрофРесурс» и его аффилированных лиц.
Пользователь – физическое лицо, заключившее с Оператором Пользовательское соглашение, и являющееся плательщиком налога на профессиональный доход.
Пользовательское соглашение – соглашение, заключённое между Оператором и Пользователем, посредством акцепта Пользователем условий Пользовательского соглашения Оператора, размещённого на Сайте, в процессе регистрации на Сайте.
Правила пользования – Правила пользования сервисом «Флекс Ворк» Общества с ограниченной ответственностью «ПрофРесурс», регламентирующие порядок функционирования Сервиса для Пользователей и Заказчиков.
Регистрация – прохождение Пользователем/Заказчиком процедуры предоставления сведений и скан-образов документов Оператору в соответствии с порядком, установленным Пользовательским соглашением/Договором ИТВ.
Сайт – совокупность электронных страниц, объединенных между собой и опубликованных при помощи программно-аппаратных средств в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, доступных по уникальному электронному адресу – доменному имени и содержащих графическую, текстовую,
аудио-, видео-, а также любую иную информацию о Заказчике, его товарах и/или услугах, расположенных на домене flexwork.ru.
Стороны сделки – совместно именуемые Заказчик и Исполнитель.
Счет – номинальный счет Оператора у Финансового партнера, открытый для учета денежных средств Бенефициаров. Открытие Счета Оператора у Финансового партнера осуществляется на основании отдельного договора между Оператором и Финансовым партнером. Бенефициарами (владельцами) средств на Счете являются Заказчики, а также Исполнители в части денежных средств, подлежащих перечислению в налоговые органы. Средства на Счете, принадлежащие конкретному Заказчику/Исполнителю, учитываются на Счете. Принадлежащие определенному Заказчику/Исполнителю денежные средства отражаются в личном кабинете Заказчика/Исполнителя в соответствующем разделе Сервиса. Распоряжение средствами Бенефициаров, находящимися на Счете, осуществляет Оператор по поручению Бенефициаров.
Уведомление – информационное сообщение о значимых событиях и действиях на Сайте, адресованное Пользователю или Заказчику, автоматически сформированное Сайтом и направленное в Личный кабинет Пользователя или Заказчика, которое доводится Оператором до сведения Заказчика и/или Пользователя, в том числе для целей совершения ими каких-либо действий, а также информация от автоматизированной информационной системы налогового органа.
Учетная запись – совокупность данных о Пользователе или Заказчике, используемая для его идентификации и содержащая сведения о нем, в том числе введенные им персональные данные, и служащая для осуществления действий на Сайте от имени Пользователя или Заказчика.
Финансовый партнер – кредитная организация, с которой у Оператора заключен договор на открытие Счета и осуществление операций по Счету по распоряжению Оператора.
Чек – документ в формате jpeg, формируемый Оператором посредством направления запроса и получения ответа при информационном обмене с налоговым органом. Передаётся Оператором Исполнителю и Заказчику через Личный кабинет Исполнителя и Заказчика в форме приложения к оплаченной Заказчиком Оферте. Чек подтверждает оплату Оферты и регистрацию полученного Исполнителем дохода в налоговом органе.
2. Общие положения
2.1. Настоящие Правила пользования определяют порядок взаимодействия Заказчиков, Пользователей и Сервисом.
2.2. Правила пользования вводятся в действие Оператором Сервиса и являются приложением (неотъемлемой частью) Договора ИТВ для Заказчиков и Пользовательского соглашения для Исполнителей (Пользователей).
2.3. Действующая (актуальная) редакция Правил пользования размещена в сети интернет по адресу: flexwork.ru в разделе «Юридическая информация».
2.4. При регистрации в Сервисе и продолжении использования функционала Сервиса Заказчик и/или Пользователь соглашаются с тем, что Заказчик и/или Пользователь ознакомлен с настоящими Правилами пользования, согласен с ними и принимает их в полном объеме.
2.5. Порядок и условия регистрации Заказчика и/или Пользователя в Сервисе установлены Договором ИТВ и Пользовательским соглашением.
3. Порядок работы с заявками
3.1. Размещение в Сервисе задания для выполнения работ (оказания услуг) Заказчик осуществляет через форму «Добавить задание» в личном кабинете Заказчика.
В открывшейся форме Заказчик указывает все необходимые параметры задания.
При необходимости задание может быть сохранено как «Черновик». Задание со статусом «Черновик» помещается в раздел «Черновики» и не публикуется (не видно Пользователям Сервиса). В задание, сохраненное как «Черновик», Заказчик при необходимости может внести изменения и корректировки.
Когда все необходимые параметры задания указаны верно, Заказчик подтверждает действия кнопкой «Опубликовать». После этого задание перемещается в раздел «Опубликованные» и становится доступным Исполнителям (Пользователям) Сервиса для просмотра и отклика.
3.2. При готовности оказать услугу (выполнить работу), указанную в задании, Исполнитель откликается на него, нажимая кнопку «Предложить свои услуги».
3.3. В случае согласия Заказчика с предложением Исполнителя на оказание услуги (выполнение работы) Заказчик нажимает «Выбрать исполнителем и сформировать договор».
При этом формируется Оферта Заказчика данному Исполнителю. Для направления договора Исполнителю Заказчик в задании на закладке «На подписи» нажимает кнопку «Подписать и отправить исполнителю». Для подписания Оферты Заказчик в открывшемся окне вводит SMS-код, направленный на мобильный телефон Заказчика. После подписания договора Оферта направляется на подписание Исполнителю.
3.4. Исполнитель, получив предложение подписать договор, изучает условия Оферты и, в случае согласия с условиями, подписывает ее. Для подписания Оферты Исполнитель в открывшемся окне вводит SMS-код, направленный на мобильный телефон Исполнителя.
3.5. После подписания Оферты Сторонами сделки Исполнитель приступает к оказанию услуг (выполнению работ). В случае невозможности оказания услуг (выполнения работ), выявленной после подписания Оферты, Исполнитель незамедлительно информирует Заказчика через личный кабинет Сервиса, путем нажатия кнопки «Отказаться от задания». В этом случае Оферта между Заказчиком и Исполнителем расторгается. Исполнитель более не сможет откликаться на данное задание.
4. Порядок оплаты по договорам
4.1. После оказания услуг (выполнения работ) Заказчик осуществляет принятие работ путем нажатия кнопки «Принять работу». После формирования и подписания Акта оказанных услуг договор переходит в статус «На оплату».
4.2. Для оплаты услуг (работ) по Оферте Заказчик переходит в раздел «На оплату» указывает договор, который необходимо оплатить и подтверждает свое действие путем введения SMS-кода в окне оплаты договора.
4.3. Оплата договора осуществляется путем направления Оператором распоряжения Финансовому партнеру на списание со Счета денежных средств, принадлежащих Заказчику и перечисления их Исполнителю по указанным им реквизитам, с одновременным резервированием Оператором на Счете средств Исполнителя для оплаты налоговых начислений с последующей оплатой налогов Исполнителя (в случае предоставления прав Исполнителем на оплату от его имени налогов).
4.4. После оплаты услуг (работ) по договору (Оферте) Сервиса направляет запрос в ФНС на регистрацию дохода, полученного Исполнителем, в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Результатом регистрации дохода является получение Сервисом от ФНС Чека. Полученный Сервисом Чек предоставляется сторонам по Оферте и доступен на странице задания.
5. Порядок возврата средств и отмены чека
5.1. При необходимости Исполнитель может осуществить возврат средств, полученных по договору (Оферте). Для этого в личном кабинете Сервиса на странице соответствующего договора Исполнитель нажимает кнопку «Вернуть средства и отменить чек».
5.2. Средства списываются с кошелька Исполнителя и зачисляются на счет Заказчика. Договор аннулируется. Перед возвратом средств Исполнитель должен обеспечить необходимую сумму в кошельке (пополнить кошелек).
5.3. После возврата средств Сервис направляет запрос в ФНС на отмену регистрации дохода, полученного Исполнителем, в качестве плательщика налога на профессиональный доход. Результатом регистрации отмены дохода является получение Сервисом от ФНС аннулированного Чека. Полученный Сервисом аннулированный Чек предоставляется сторонам по Оферте и доступен на странице задания.